Termos e Condições

Os produtos apresentados em nosso site não se encontram no Brasil e são enviados diretamente de nosso fabricante localizado na China.

Prazo de Entrega (Média): 

• Frete Grátis: 20 a 45 dias úteis.

• Frete Expresso: 15 a 35 dias úteis.

Pode haver variações no prazo por parte dos Correios, da Receita Federal, região de entrega e possíveis problemas de greves, além de outros fatores.

Os produtos chegam no Brasil na fiscalização da alfândega em Curitiba, e só posteriormente seguem para entrega nas cidades de destino.

Caso o produto seja taxado pela receita federal, o valor a ser pago é de total responsabilidade do cliente, nós da Mixshop Brasil não cobrimos taxações!

A entrega é sempre feita pelos Correios. Caso os correios não encontrem o destinatário no endereço da entrega, a retirada será na agência dos correios de sua cidade. 

Pedimos atenção ao preencher o endereço de entrega para garantir que a mesma seja feita dentro do prazo estabelecido e sem erros. lembrando que, se ocorrer algum erro na entrega ou cancelamento por devolução do produto por endereço incorreto ou dados insuficientes será de inteira responsabilidade do cliente. 

Qualquer dúvida referente aos prazos, nossa equipe estará sempre à disposição através dos canais de atendimento do site.

 Código de rastreio: O código de rastreio é enviado automaticamente em até sete dias úteis após a confirmação do pagamento via e-mail. Caso não receba o código dentro deste prazo faça contato com nossa equipe.

Garantia de entrega: Se o seu pedido não chegar em até 90 (noventa) dias após a confirmação do pagamento, devolvemos o seu dinheiro por completo. 

Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pelo nosso site.